137ok-এ আপনি যে তথ্য দেন তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
137ok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে — এক নজরে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষিত। কেউ অননুমোদিতভাবে এতে প্রবেশ করতে পারবে না।
137ok-এর সাথে আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন কুকি অনুমোদন করবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ছাড়াও 137ok ব্যবহার করা সম্ভব।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা দেয়।
137ok হলো বাংলাদেশের প্লেয়ারদের জন্য তৈরি একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি প্লেয়ারের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পত্তি। তাই 137ok গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি জানতে পারেন — আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং আমরা কীভাবে সেটা নিরাপদ রাখছি।
এই গোপনীয়তা নীতি 137ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যখনই এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনি, তখন এই পেজে আপডেটেড তারিখ উল্লেখ করা হয় এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
আমাদের লক্ষ্য সহজ — আপনি নিশ্চিন্তে গেম খেলুন, বাকি দায়িত্ব আমাদের। 137ok-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
137ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়/হার রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
137ok আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো, নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়ার জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
137ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া 137ok কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। এই নীতি ভঙ্গ করা হলে আমরা সেই প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করার অধিকার রাখি।
137ok-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ভালোভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
137ok আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তর করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
137ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
137ok-এর প্লেয়ার হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি নেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে 137ok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
137ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে বা অজান্তে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য 137ok ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 137ok-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি যত্নসহকারে দেখবে।
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — এটি শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি 137ok-এর মূল দর্শনের অংশ।
137ok-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবেও প্রযোজ্য।
TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার নাম, ফোন বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
গোপনীয়তা নিয়ে প্লেয়ারদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
নিরাপদ তথ্য ব্যবস্থাপনা, দ্রুত পেমেন্ট এবং বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে 137ok সর্বদা আপনার পাশে।