137ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো মেনে নিলেই কেবল আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
এই শর্তাবলী 137ok এবং প্লেয়ার উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে। স্বচ্ছতাই আমাদের মূলনীতি।
137ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়
137ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্র 137ok-এর নির্ধারিত পেমেন্ট গাইডলাইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নিবন্ধিত ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন বাধ্যতামূলক।
137ok-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা ট্রান্সফার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার সহ যেকোনো অসৎ কার্যক্রম 137ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক ব্যান যোগ্য।
137ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্লেয়ারদের যথাসাধ্য আগেই জানানো হবে।
137ok একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্লেয়ারদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 137ok এবং প্লেয়ারের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত। 137ok-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 137ok-এর আছে। পরিবর্তন হলে আপডেটেড ভার্সন সাইটে প্রকাশিত হবে এবং তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
137ok শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮+) প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো নাবালক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, সে দায় সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট অভিভাবকের।
137ok-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট মেথড অবশ্যই প্লেয়ারের নিজের হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি 137ok-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
137ok-এ ডিপোজিট করতে হলে প্লেয়ারের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। কোনো ডিপোজিট তৃতীয় পক্ষ থেকে আসলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় নেওয়া হবে।
উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে সময় বেশি লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার 137ok-এর রয়েছে।
137ok সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়া জরুরি।
VIP প্রোগ্রামের সুবিধাগুলো আলাদা নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত। VIP সদস্যরা অতিরিক্ত সুবিধা পান তবে তাঁদের জন্যও এই মূল শর্তাবলী প্রযোজ্য। VIP স্তর পরিবর্তনের ক্ষমতা সম্পূর্ণভাবে 137ok-এর বিবেচনাধীন।
137ok বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের উৎস, আসক্তির নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সমর্থন করি। প্রতিটি প্লেয়ারকে নিজের সীমা জেনে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়। গেমিংয়ে অতিরিক্ত সময় বা অর্থ ব্যয় থেকে বিরত থাকুন।
গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। 137ok কোনো গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না। প্লেয়ার যদি মনে করেন কোনো গেমে সমস্যা হচ্ছে, সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো 137ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর যেকোনো একটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
প্লেয়ার নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া শুরু হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো বিধিনিষেধ না থাকে।
137ok নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, বা আইনি নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট প্লেয়ারকে ইমেইলে জানানো হবে।
137ok প্লেয়ারদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাই এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
137ok গেমিং পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন, বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 137ok সীমিত দায়িত্ব নেবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্লেয়ারের সঠিক ব্যালেন্স ক্ষতিগ্রস্ত হলে যাচাই সাপেক্ষে সমাধান করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে 137ok-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ পাওয়া যায়।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 137ok সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে আপিল করার সুযোগ থাকবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 137ok-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্লেয়ারদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো
স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট এবং বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে 137ok সর্বদা আপনার পাশে। আজই শুরু করুন।